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ZV111201

Rahmenbedingungen des Electronic Banking im Privat- und Firmenkundengeschäft

Zu den Terminen

Entwickelt für Sie als

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zahlungsverkehr
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Electronic Banking

Das ist Ihr Nutzen

Sie...

erhalten einen umfassenden Überblick über die elektronischen Bankprodukte.
werden zum Problemlöser des Kunden, wenn es beispielsweise um E-Commerce und neue Medien geht.
können die Kundensignale erkennen und die passenden Lösungen beim Kunden platzieren.
kennen die Rechtsgrundlagen und aktuelle Rechtsprechung, die im direkten Zusammenhang mit dem Electronic Banking stehen.

Diese Inhalte erwarten Sie

Bankprodukte im elektronischen Zahlungsverkehr

Marktüberblick und Wettbewerb
Produktabgrenzungen
Live-Demo-Software und Anwendungen
Signalerkennung und -bearbeitung
kundenorientierte Produktauswahl
Nutzenargumentation

Rechtliche Rahmenbedingungen

Verbraucherschutz in Bezug auf Electronic Banking-Produkte: PSD II
Haftungsrisiken
Rechtslage bei Phishing & Co.
aktuelle Rechtsprechung

Gestaltung und Begleitung bei Produktneueinführungen (NPP)

Das sollten Sie noch wissen

Dieses Kernmodul ist Teil der Qualifizierung zum „Zertifizierten Electronic Banking-Berater“.

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Die nächsten Termine für 2024

VeranstaltungsnummerZV111201.00124.1

Ort Rösrath

Termin
Beginn 1. Tag: 09:00 Uhr
Ende letzter Tag: 16:00 Uhr
22.05. - 23.05.24

Preis
Vollpension: 237,79 €
Tagesgast: 131,99 €
Anreise am Vortag: 81,47 €
830,00 €

In den Warenkorb

VeranstaltungsnummerZV111201.00224.1

Ort Karlsruhe

Termin
Beginn 1. Tag: 09:00 Uhr
Ende letzter Tag: 16:00 Uhr
24.09. - 25.09.24

Preis
Vollpension: 335,41 €
Tagesgast: 182,00 €
Anreise am Vortag: 127,30 €
830,00 €

In den Warenkorb

✕Sie haben Fragen?

Rufen Sie unser Kunden-Service-Center an:

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Unsere Servicezeiten:
Mo. – Do. 08:00 – 17:00 Uhr
Fr. 08:00 – 15:00 Uhr

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DigitalMesse 360° am 28. Mai 2024

Wir laden Sie herzlich zur ‚DigitalMesse 360° – Regionales Banking der Zukunft‘ am 28. Mai 2024, von 10:00 bis ca. 17:00 Uhr, per Live-Stream ein.

Unter unserem Schwerpunkt-Thema „Bank & Mensch – ein Zeitenwandel: Personalmanagement als die neue strategische Herausforderung“ analysieren wir gemeinsam mit Ihnen die neuesten Entwicklungen und Herausforderungen für Sie als Regionalbanken.

Seien Sie dabei und erhalten Sie echte Mehrwerte für Ihre tägliche Arbeit. Profitieren Sie von praxisnahen Impulsen und lernen Sie konkrete Best-Practice Cases von den Spezialistinnen und Spezialisten unserer Verbandsfamilie kennen.

Besuchen Sie außerdem unseren virtuellen Messeraum "Entwickeln" und tauschen Sie sich dort persönlich mit unseren Kolleginnen und Kollegen sowie den Teilnehmenden der DigitalMesse 360° aus.

Die Veranstaltung richtet sich an alle Vorstände und Führungskräfte unserer Mitgliedsbanken.
Sichern Sie sich jetzt Ihre Teilnahme an der virtuellen ‚DigitalMesse 360°‘ und melden Sie kostenfrei sich bis zum 03.05.2024 hier an: