Kontakt
Sie haben Fragen zu einer Weiterbildung, benötigen Unterstützung bei einer Buchung oder suchen den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen?
Die GenoAkademie unterstützt Sie über unterschiedliche Servicebereiche, damit Ihr Anliegen schnell und gezielt bearbeitet werden kann. Wählen Sie einfach die passende Kontaktmöglichkeit aus und gelangen Sie direkt zum richtigen Ansprechpartner.
Das KSC unterstützt Sie unter anderem bei:
- Veranstaltungsinformationen
- Buchungsanliegen
- Rechnungsfragen
- Feedback und Anregungen
- Allgemeinen Serviceanfragen
- Unterstützung bei technischen Fragestellungen
Team Marketing & Kommunikation unterstützt Sie bei:
- Zugangsdaten Webseite
- Benutzerverwaltung
- Buchungsberechtigungen
- Login-Problemen
Unser Accountmanagement unterstützt Sie bei:
- Fragen zu Personalentwicklung & Weiterbildung
- Auswahl passender Bildungsangebote
- Planung von Qualifizierungsmaßnahmen
Sie haben Fragen zu unseren Bildungsangeboten, einer Veranstaltung oder Ihrer Teilnahme? Das KundenServiceCenter unterstützt Sie bei allen allgemeinen Anliegen rund um die Angebote und Services der GenoAkademie. Falls erforderlich, wird Ihre Anfrage direkt an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet.
Das sind unsere Geschäftszeiten:
Montag bis Donnerstag: 8.00 Uhr bis 17.00 Uhr
Freitag: 8.00 Uhr bis 15.00 Uhr
Unterstützung rund um Login & Konto
Wir begleiten Sie in allen Fragen der Personalentwicklung und arbeiten gemeinsam mit Ihnen an Lösungen, die zu Ihrem Haus und Ihren Zielen passen.
Ob vor Ort oder digital: Wir sind für Sie da, hören zu, stellen die richtigen Fragen und bringen Struktur in Ihre Themen. Dabei lernen wir Ihr Umfeld, Ihre Herausforderungen und Ihre Perspektive kennen – denn gute Beratung beginnt mit einem echten Verständnis.
