Umsätze werden im Vertrieb geschrieben- Betriebsergebnisse und Gewinne für das Unternehmen werden in der Verhandlung realisiert

• Vertriebler und Vertrieblerinnen​
• Einkäufer und Einkäuferinnen​
• Projektverantwortliche​
• Alle, die regelmäßig verhandeln und bessere, tragfähige Ergebnisse erzielen wollen

Ob Preisgespräch mit Kunden, Konditionenverhandlung mit Lieferanten, Projektabstimmung mit Partnern oder interne Abstimmungen auf Augenhöhe: Unternehmerischer Erfolg entsteht dort, wo gut verhandelt wird.

Das Seminar vermittelt Ihnen die wesentlichen Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung. Anhand praxisnaher Übungen reflektieren Sie Ihren eigenen Verhandlungsstil und entwickeln ihn gezielt weiter. Sie lernen wirksame Methoden kennen, mit denen Sie auch in anspruchsvollen Gesprächen Ihre Interessen souverän vertreten. Von der strukturierten Vorbereitung bis hin zu vielfältigen Kommunikationstechniken erhalten Sie ein umfassendes Handwerkszeug für Verhandlungen. Ziel ist es, selbst schwierige Gesprächssituationen konstruktiv zu gestalten, aus Gegenspielern Kooperationspartner zu machen und tragfähige Vereinbarungen zu erzielen.

Grundlagen erfolgreicher Verhandlungen

• Ziele klar definieren und Verhandlungen systematisch vorbereiten
• Ausgangssituationen analysieren: Wer verfügt über welche Einflussmöglichkeiten?
• Die Phasen einer Verhandlung erkennen und aktiv steuern
• Offenheit und Kreativität gezielt einsetzen, um neue Lösungen zu entwickeln

Verhandlungsstrategien

• Den eigenen Verhandlungsstil erkennen und flexibel auf andere Stile reagieren
• Das Harvard-Prinzip anwenden: wertschätzend im Umgang, klar in der Sache

Techniken, Methoden und typische Situationen • Überzeugend argumentieren und Gespräche zielgerichtet führen

• Handlungsfähig bleiben – auch bei Blockaden oder festgefahrenen Positionen
• Souveräner Umgang mit schwierigen oder sehr erfahrenen Verhandlungspartnern
• Unfaire Kommunikation, Druckmittel und Killerphrasen erkennen und entschärfen
• Taktiken in Verhandlungen erkennen und gezielt einsetzen