Digitales Banking im Einsatz – Apps & Co. anwenden, erklären, begeistern

Mitarbeiter*innen im Kundenkontakt

• Digitale Lösungen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe kennen und den Mehrwert für Kund*innen verständlich vermitteln
• Kund*innen mit wirksamer Ansprachestrategien für Mobile- und Online-Banking gewinnen und Sicherheitsaspekte souverän erklären
• Digitale Ängste erkennen, professionell ausräumen und die aktive Ansprache im Kundendialog gezielt trainieren

• Digitale Lösungen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe kennen und den Mehrwert für Kund*innen verständlich vermitteln
• Kund*innen mit wirksamer Ansprachestrategien für Mobile- und Online-Banking gewinnen und Sicherheitsaspekte souverän erklären
• Digitale Ängste erkennen, professionell ausräumen und die aktive Ansprache im Kundendialog gezielt trainieren

Gerne führen wir das eintägige Training, wie dargestellt, zum Preis von 2.300 EUR mit max. 12 Teilnehmenden (zzgl. 600,00 EUR bei Durchführung an einem Samstag) bei Ihnen vor Ort in der Bank durch.

Auf Wunsch führen wir das Training auch gerne digital durch.

Terminanfragen richten Sie bitte an Nadine Prüsse (Tel.: 0511 9574-5194 oder per E-Mail: nadine.pruesse@genoakademie.de).