Jennifer Ohran
Produktmanagerin Seiteneinsteiger & Vertriebstrainings
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PK550077
Digitales Banking im Einsatz – Apps & Co. anwenden, erklären, begeistern
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Entwickelt für
Mitarbeiter*innen im Kundenkontakt
Das ist Ihr Nutzen
- Digitale Lösungen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe kennen und den Mehrwert für Kund*innen verständlich vermitteln
- Kund*innen mit wirksamer Ansprachestrategien für Mobile- und Online-Banking gewinnen und Sicherheitsaspekte souverän erklären
- Digitale Ängste erkennen, professionell ausräumen und die aktive Ansprache im Kundendialog gezielt trainieren
Diese Inhalte erwarten Sie
- Digitale Lösungen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe kennen und den Mehrwert für Kund*innen verständlich vermitteln
- Kund*innen mit wirksamer Ansprachestrategien für Mobile- und Online-Banking gewinnen und Sicherheitsaspekte souverän erklären
- Digitale Ängste erkennen, professionell ausräumen und die aktive Ansprache im Kundendialog gezielt trainieren
Das sollten Sie noch wissen
Gerne führen wir das eintägige Training, wie dargestellt, zum Preis von 2.300 EUR mit max. 12 Teilnehmenden (zzgl. 600,00 EUR bei Durchführung an einem Samstag) bei Ihnen vor Ort in der Bank durch.
Auf Wunsch führen wir das Training auch gerne digital durch.
Terminanfragen richten Sie bitte an Nadine Prüsse (Tel.: 0511 9574-5194 oder per E-Mail: nadine.pruesse@genoakademie.de).
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- Kund*innen mit wirksamer Ansprachestrategien für Mobile- und Online-Banking gewinnen und Sicherheitsaspekte souverän erklären
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- Digitale Ängste erkennen, professionell ausräumen und die aktive Ansprache im Kundendialog gezielt trainieren
Das sollten Sie noch wissen
Gerne führen wir das eintägige Training, wie dargestellt, zum Preis von 2.350 EUR mit max. 12 Teilnehmenden (zzgl. 600,00 EUR bei Durchführung an einem Samstag) bei Ihnen vor Ort in der Bank durch.
Auf Wunsch führen wir das Training auch gerne digital durch.
Terminanfragen richten Sie bitte an Nadine Prüsse (Tel.: 0511 9574-5194 oder per E-Mail: nadine.pruesse@genoakademie.de).
Sie haben inhaltliche Fragen oder wünschen ein Inhouse-Angebot?
Sie haben organisatorische Fragen?
Kontaktieren Sie unser Kunden-Service-Center.
Unsere Servicezeiten:
Mo. – Do. 08:00 – 17:00 Uhr
Fr. 08:00 – 15:00 Uhr
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