Online-Training: Ausbau und Stärkung Ihrer Verkäuferpersönlichkeit im Firmenkundengeschäft - unternehmerisch denken, strategisch verhandeln und konsequent umsetzen

Firmen- und Gewerbekundenberatende

Sie verbessern Ihr Beziehungsmanagement, um Ihr Methodenspektrum zu erweitern und Ihre Vertriebserfolge zu optimieren. Im Rahmen des Zukunfts-Dialogs lernen Sie die Ziele und Erwartungen Ihrer Kunden kennen und unterstützen sie bei der Umsetzung. Sie nutzen Verhandlungssituationen strategisch für den Vertrieb (Cross Selling) und schaffen dabei Win-Win-Situationen. Zudem vermeiden Sie unnötige Konflikte und stärken partnerschaftlich die Zusammenarbeit und Kundenbindung.

• Professionelle Betreuungsarbeit als Basis für Vertrieb
• Terminvereinbarung - vorab Themen und Erwartungen klären
• Die Kundenmotivation verstehen - Fakten und Emotionen
• Gezielte, effiziente Vorbereitung - das Drehbuch für Verkaufserfolg
• Mit mentaler Stärke und Profi- Vorbereitung zum Deal
• Alternative kreative Lösungen anbieten - Cross Selling aktiv planen
• Ihr Verhandlungskonzept - der Werkzeugkoffer
  • Mit Verhandlungsstrategien Konflikte vermeiden oder lösen
  • Konsequenter Umgang mit der "Da geht noch was Mentalität“
  • Verhandlungs- Know-how weiterentwickeln und testen
  • Cross-Selling Chancen aktiv vorbereiten und nutzen
• Umsetzung an selbst erlebten bzw. bevorstehenden Betreuungsherausforderungen (scripten und trainieren)
• Kooperationsvereinbarungen mit Kunden schärfen

Unser Referent Manfred Klapproth führt die Teilnehmerinnen und Teilnehmer durch die Online-Veranstaltung.
Zur direkten Interaktion aller Beteiligten bitten wir Sie Ihre Kamera und Mikrofon einzuschalten.

Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Service-Center (E-Mail-Adresse: ksc@genoakademie.de, Telefon: +49 2205 803-9500).

Bitte teilen Sie uns bei der Anmeldung Ihre E-Mail-Adresse mit