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MP630034
Webinar: Best Practices für die Bearbeitung von Betrugsfällen im Online-Banking
Webinar: Best Practices für die Bearbeitung von Betrugsfällen im Online-Banking
Entwickelt für
- Mitarbeitende aus dem Bereich Marktfolge Passiv
- Mitarbeitende aus dem Bereich Interne Revision
- Mitarbeitende aus dem Bereich Beschwerdemanagement
- Mitarbeitende mit Kundenkontakt
Das ist Ihr Nutzen
Die dauerhaft anhaltenden Betrugsmaschen im Online-Banking stellen die Banken stets vor neue Herausforderungen. Einfallstore bieten die unterschiedlichen Online-Banking Möglichkeiten (per App, per TAN-Generator, per Handy u.a.). In diesem Webinar werden offene Flanken besprochen sowie Tipps zum Umgang mit betroffenen Kunden gegeben. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung.
Diese Inhalte erwarten Sie
- aktuelle Rechtsprechung
- Vorgehensweise im Betrugsfall
- Fallbeispiele zum Online-Banking-Betrug
Das sollten Sie noch wissen
Ihre Dozentin bei dieser Veranstaltung ist Rechtsanwältin Nina Müller-Held, AWADO Rechtsanwaltsgesellschaft mbH.
Entwickelt für
- Mitarbeitende aus dem Bereich Marktfolge Passiv
- Mitarbeitende aus dem Bereich Interne Revision
- Mitarbeitende aus dem Bereich Beschwerdemanagement
- Mitarbeitende mit Kundenkontakt
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Die dauerhaft anhaltenden Betrugsmaschen im Online-Banking stellen die Banken stets vor neue Herausforderungen. Einfallstore bieten die unterschiedlichen Online-Banking Möglichkeiten (per App, per TAN-Generator, per Handy u.a.). In diesem Webinar werden offene Flanken besprochen sowie Tipps zum Umgang mit betroffenen Kunden gegeben. Darüber hinaus erhalten Sie einen Überblick über die aktuelle Rechtsprechung.
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Keine buchbaren Termine
Es gibt aktuell keine freien Termine mehr. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Service-Center.
Sie haben inhaltliche Fragen oder wünschen ein Inhouse-Angebot?
Andreas Senne
Produktmanager Marktfolge Passiv & Geldwäscheprävention
Sie haben organisatorische Fragen?
Kontaktieren Sie unser Kunden-Service-Center.
Unsere Servicezeiten:
Mo. – Do. 08:00 – 17:00 Uhr
Fr. 08:00 – 15:00 Uhr
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Andreas Senne
Produktmanager Marktfolge Passiv & Geldwäscheprävention
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Fr. 08:00 – 15:00 Uhr
Die nächsten Termine für 2027
Termin27.01.27
Ort Digital
Veranstaltungspreis 275,00 €
| Beginn: | 10:00 Uhr |
| Ende: | 11:30 Uhr |
Veranstaltungsnummer: MP630034.00127.1
| Bei digitaler Teilnahme (zzgl. zum Veranstaltungspreis): |
Durchführung: Meetings mit Kick
Veranstaltungsnummer: MP630034.00127.1
Termin15.09.27
Ort Digital
Veranstaltungspreis 275,00 €
| Beginn: | 10:00 Uhr |
| Ende: | 11:30 Uhr |
Veranstaltungsnummer: MP630034.00227.1
| Bei digitaler Teilnahme (zzgl. zum Veranstaltungspreis): |
Durchführung: Meetings mit Kick
Veranstaltungsnummer: MP630034.00227.1
Legende
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