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MA116003
Abwicklungsgespräche erfolgreich führen
Abwicklungsgespräche erfolgreich führen
Entwickelt für
- Mitarbeitende der Marktfolge Aktiv Firmenkunden mit (perspektivischem) Aufgabenfeld Abwicklung
Das ist Ihr Nutzen
Sie kommunizieren mit Abwicklungskund*innen der Situation angemessen und begegnen Insolvenzverwalter*innen auf Augenhöhe.
Diese Inhalte erwarten Sie
- Gesprächsstrukturen und Verhandlungstechniken
- Telefoninkasso
- Umsetzung in Präsenz-Gesprächen (z.B. mit Kolleg*innen und Führungskraft, mit Kund*in, Bürg*in, Schuldner*in und Insolvenzverwalter*in)
Das sollten Sie noch wissen
Zur Teilnahme an den Spezialisierungsentwicklungswegen setzen wir die Inhalte aus den Entwicklungswegen zertifizierte*r VR-Firmenkreditsachbearbeiter*in voraus!
Diese Veranstaltung ist Teil des Entwicklungsweges Kreditspezialist*in (Abwicklung). Diese Veranstaltung kann zur gezielten Vertiefung der Fachkenntnisse jedoch auch einzeln gebucht werden.
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Keine buchbaren Termine
Es gibt aktuell keine freien Termine mehr. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Service-Center.
Sie haben inhaltliche Fragen oder wünschen ein Inhouse-Angebot?
Sven Piecocha
Produktmanager Zahlungsverkehr & Fortbildung Firmenkundengeschäft
Sie haben organisatorische Fragen?
Kontaktieren Sie unser Kunden-Service-Center.
Unsere Servicezeiten:
Mo. – Do. 08:00 – 17:00 Uhr
Fr. 08:00 – 15:00 Uhr
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Die nächsten Termine für 2027
Termin11.01. - 13.01.27
Ort Hannover
Veranstaltungspreis 1.205,00 €
| Beginn erster Tag: | 09:00 Uhr |
| Ende letzter Tag: | 16:00 Uhr |
Veranstaltungsnummer: MA116003.00127.1
| Bei Präsenzteilnahme (Hotel-Service nach Wahl) | |
| Präsenztagesgast: | 251,99 € |
| Vollpension: | 612,99 € |
| Anreise am Vortag: | 136,30 € |
Veranstaltungsnummer: MA116003.00127.1
Termin02.06. - 04.06.27
Ort Baunatal
Veranstaltungspreis 1.195,00 €
| Beginn erster Tag: | 09:00 Uhr |
| Ende letzter Tag: | 16:00 Uhr |
Veranstaltungsnummer: MA116003.00227.1
| Bei Präsenzteilnahme (Hotel-Service nach Wahl) | |
| Präsenztagesgast: | 309,00 € |
| Vollpension: | 679,60 € |
| Anreise am Vortag: | 143,30 € |
Veranstaltungsnummer: MA116003.00227.1
Termin06.10. - 08.10.27
Ort Karlsruhe
Veranstaltungspreis 1.195,00 €
| Beginn erster Tag: | 09:00 Uhr |
| Ende letzter Tag: | 16:00 Uhr |
Veranstaltungsnummer: MA116003.00327.1
| Bei Präsenzteilnahme (Hotel-Service nach Wahl) | |
| Präsenztagesgast: | 293,98 € |
| Vollpension: | 631,57 € |
| Anreise am Vortag: | 139,39 € |
Veranstaltungsnummer: MA116003.00327.1
Termin20.10. - 22.10.27
Ort Hannover
Veranstaltungspreis 1.195,00 €
| Beginn erster Tag: | 09:00 Uhr |
| Ende letzter Tag: | 16:00 Uhr |
Veranstaltungsnummer: MA116003.00427.1
| Bei Präsenzteilnahme (Hotel-Service nach Wahl) | |
| Präsenztagesgast: | 251,99 € |
| Vollpension: | 602,21 € |
| Anreise am Vortag: | 131,21 € |
Veranstaltungsnummer: MA116003.00427.1
Legende
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