Die Wohnbaufinanzierungsberatung - Finanzierungsgespräche verbrauchergerecht und erfolgreich führen

• Privatkundenberaterinnen und Privatkundenberater
• zukünftige Wohnbaufinanzierungsberaterinnen und Wohnbaufinanzierungsberater

Sie bekommen einen Einblick in das Thema Plattformgeschäft und Vermittlerbetreuung. Im Beratungstraining wenden Sie das Gelernte aus diesem und den vorangegangenen Modulen an.

• Überblick über die digital-persönlichen Vertriebskanäle (Video, Telefon, Co-Browsing)
• Besonderheiten bei der Gesprächsführung im digital-persönlichen Beratung​
• Grundlagen des Plattformgeschäftes​
• wichtige Aspekte einer erfolgreichen Zusammenarbeit mit Vermittlern​

• die Genossenschaftlichen Beratungsphilosophie im Zusammenhang mit der Baufinanzierung​
• Beratungsassistenten​
• Ermittlung von Kundenziele und -wünschen​
• Erstellung von Finanzierungsangeboten auf Basis der Kundenwünsche und aktueller rechtlichen Rahmenbedingungen​
• Ertragssteigerung durch Cross Selling​
• Finanzierungsangebote visualisieren und überzeugend präsentieren ​
• Erfolgreich in Preisgesprächen und mit Angeboten der Mitbewerber agieren​
• Kommunikation einer Kreditablehnung
  

Unsere Kernmodule starten mit einer Online-Vorbereitungsphase 6 Wochen vor Beginn des Präsenzmoduls (Lerndauer: ca. 7 Stunden). Die Teilnehmenden erhalten alle Informationen hierzu sowie den genauen Starttermin mit der Anmeldung per E-Mail. Der Präsenzphase folgt eine 2-wöchige Transferphase (Lerndauer:  ca. 2 Stunden), in der die erlernten Felder und Themen praktisch eingeübt werden. 
 
Diese Veranstaltung ist Teil des Entwicklungsweges "Wohnbaufinanzierungsberatung". Sie kann zur gezielten Vertiefung der Fachkenntnisse jedoch auch einzeln gebucht werden. 
 
Der Entwicklungsweg setzt sich aus den nachfolgenden Modulen zusammen: 

• Online-Seminar: Die Wohnbaufinanzierung - Rechtliche Rahmenbedingungen, BW134001
• Die Wohnbaufinanzierungsberatung - Bewertung von privaten Finanzierungsvorhaben und öffentlichen Förderungen, BW124002
• Die Wohnbaufinanzierungsberatung - Beratungstraining und verbrauchergerechte Konzepterstellung, BW124003
• Online-Kompetenznachweis: Wohnbaufinanzierungsberatung, BW211000
  

Die Inhalte der Module werden als bekannt vorausgesetzt:

• Online-Seminar: Die Wohnbaufinanzierung - Rechtliche Rahmenbedingungen, BW134001
• Die Wohnbaufinanzierungsberatung - Bewertung von privaten Finanzierungsvorhaben und öffentlichen Förderungen, BW124002