Kompetenznachweis: Zahlungsverkehrsberatung

• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zahlungsverkehr
  
• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Electronic Banking
  

Mit dem Entwicklungsweg werden Sie ganzheitlich über alle Teilbereiche des Zahlungsverkehrs hinweg in der Zahlungsverkehrsberatung ausgebildet. Die Volks- und Raiffeisenbanken erhalten einen kompetenten Ansprechpartner auf Fachebene für die Unterstützung der Zahlungsverkehrsberatung ihrer Firmenkunden. Die Qualifizierung dient als Grundlage zu einer weiteren Spezialisierung in den einzelnen Fach- und Themenbereichen des Zahlungsverkehrs. Er ist ebenso geeignet zur Auffrischung vorhandener Kenntnisse und zur Erlangung eines qualifizierten Abschlusses.

Der KompetenzNachweis umfasst folgende Prüfformen:

Rollenspiel
Beim Rollenspiel führen Sie z.B. ein Kundengespräch. Der Prüfer (=Kunde) ist gehalten, Ihnen weitere Informationen nur dann zu überlassen, wenn Sie diese erfragen. Ihre Vorbereitungszeit beträgt 45 Minuten. Die Gesprächsdauer beträgt 20 Minuten.

Präsentation 
Als Präsentation bereiten Sie einen Fall vor, den wir Ihnen mit den Details ca. 2-3 Wochen vor der Prüfung zukommen lassen. Die Präsentation darf nicht länger als 15 Minuten dauern.

Diese Veranstaltung ist Teil des Entwicklungsweges zum "Zahlungsverkehrsberatung".

Der Entwicklungsweg setzt sich aus nachfolgenden Modulen zusammen:

• Grundlagen Zahlungsverkehr, ZV111101
• Ansätze zur Produktplatzierung in der Finanzlieferkette, ZV111102
• Vertriebliche Rahmenbedingungen im Firmenkundengeschäft, ZV111103
• Kompetenznachweis: Zahlungsverkehrsberatung, ZV211100

Der erfolgreiche Abschluss des Entwicklungsweges berechtigt dazu den Titel "Zertifizierte Zahlungsverkehrsberaterin" bzw. "Zertifizierter Zahlungsverkehrsberater" zu führen.

Kompetenznachweis mit mehrWert: Unsere Kompetenznachweise bestätigen nicht nur Ihre in den Prüfungssequenzen dargestellte Kompetenz, sondern vermitteln darüber hinaus personale und digitale Kompetenzen. Sie haben 6 Monate vor und 3 Monate nach Ihrem Prüfungstermin die Gelegenheit, sich zusätzlich zu den Modulinhalten des Entwicklungswegs auf Basis Ihres persönlichen Qualifikationsstandes und Ihrer Ziele bzw. angestrebten Funktion mittels rd. 100 WBT‘s individuell weiterzuentwickeln. Wählen Sie aus folgenden Themen: Kommunikation / Persönliche Entwicklung / Kreativität & Effektivität / Digitalisierung / Gesundheit und ggf. je nach Funktion Management. Beachten Sie auch insbesondere die WBT‘s zum selbstbestimmten Lernen. Diese können Sie während der Seminare und zur Vorbereitung auf den Kompetenznachweis unterstützen. Im Feedback zu Ihren Prüfungssequenzen erhalten Sie darüber hinaus im Kompetenznachweis eine individuelle WBT-Empfehlung, um sich in den erkannten Potenzialen in den drei folgenden Monaten weiterentwickeln zu können.

Im Kompetenznachweis wird die Fachkompetenz und die personale Kompetenz beurteilt.

• zukunftsorientiert handeln 
• genossenschaftlich agieren
• Aktivitäten gestalten

Beurteilt werden die oben genannten Kompetenzen ausschließlich aufgrund der Beobachtungen in den einzelnen Prüfungssituationen.

Die Prüfung ist bestanden, wenn in allen Ausprägungen der Kompetenzfelder jeweils mindestens 50 % der maximal zu erreichenden Punkte erzielt werden.

Detaillierte Informationen zum Kompetenznachweis erhalten Sie mit der Einladung.

Die Inhalte der nachfolgenden Module sind für den Kompetenznachweis relevant:

• Grundlagen Zahlungsverkehr, ZV111101
• Ansätze zur Produktplatzierung in der Finanzlieferkette, ZV111102
• Vertriebliche Rahmenbedingungen im Firmenkundengeschäft, ZV111103