Gruppentraining: Ab sofort mehr Kundentermine für die Beratung

Entwickelt für

Berater und Servicekräfte der Bank

Das ist Ihr Nutzen

Die Teilnehmer lernen Grundlagen menschlicher Motivation kennen.
Sie werden dadurch in die Lage versetzt, Kunden nutzenorientiert aktiv anzusprechen, und damit die Grundvoraussetzung für einen Verkaufserfolg zu schaffen.
Sie sind in der Lage, auf Einwänden souverän zu reagieren.

Diese Inhalte erwarten Sie

Abfrage der Stärken, Grenzen und Lernwünsche
Das Gehirn
Das Gedächtnisspiel
Die Gehirnhälften
Die Verkaufsmodelle „alt“ und „neu“
Die Wahrnehmung
Die Vermutungsfalle und Unterstellungen
Die Erlebniswelt des Kunden
Das Flaschenhalsmodell
Das Eisberg-Modell
Das Bedürfnispyramide
Mit welchem Hintergrund treffen Kunden ihre Kaufentscheidung
Motiv-Verhalten-Ziel
Die aktive Kundenansprache
Der Interessewecker
Entwicklung von Ansprachestrategien und –beispielen
Der Umgang mit Einwänden
Die 3-Schritt-Methode

Das sollten Sie noch wissen

Gerne führen wir das eintägige Training, wie dargestellt, zum Preis von 2.200,00 EUR mit max. 13 Teilnehmenden (zzgl. 600,00 EUR bei Durchführung an einem Samstag) bei Ihnen vor Ort in der Bank durch.

Terminanfragen richten Sie bitte an Gabriele Saß (Tel.: 0511 9574-5440 oder per E-Mail: gabriele.sass@genoakademie.de).

Entwickelt für

Berater*innen und Servicekräfte der Bank

Das ist Ihr Nutzen

Die Teilnehmenden lernen Grundlagen menschlicher Motivation kennen.
Sie werden dadurch in die Lage versetzt, Kunden nutzenorientiert aktiv anzusprechen, und damit die Grundvoraussetzung für einen Verkaufserfolg zu schaffen.
Sie sind in der Lage, auf Einwänden souverän zu reagieren.

Diese Inhalte erwarten Sie

Abfrage der Stärken, Grenzen und Lernwünsche
Das Gehirn
Das Gedächtnisspiel
Die Gehirnhälften
Die Verkaufsmodelle „alt“ und „neu“
Die Wahrnehmung
Die Vermutungsfalle und Unterstellungen
Die Erlebniswelt des Kunden
Das Flaschenhalsmodell
Das Eisberg-Modell
Das Bedürfnispyramide
Mit welchem Hintergrund treffen Kunden ihre Kaufentscheidung
Motiv-Verhalten-Ziel
Die aktive Kundenansprache
Der Interessewecker
Entwicklung von Ansprachestrategien und –beispielen
Der Umgang mit Einwänden
Die 3-Schritt-Methode

Das sollten Sie noch wissen

Gerne führen wir das eintägige Training, wie dargestellt, zum Preis von 2.300,00 EUR mit max. 13 Teilnehmenden (zzgl. 600,00 EUR bei Durchführung an einem Samstag) bei Ihnen vor Ort in der Bank durch.

Terminanfragen richten Sie bitte an Nadine Prüsse (Tel.: 0511 9574-5194 oder per E-Mail: nadine.pruesse@genoakademie.de).

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