Detlef Marschler
Produktmanager Private Banking u. Vertriebstraining, Stv. Abteilungsleiter Privatkunden
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PK450006
Training on the Job: Abschluss - Treffen statt zielen
- Teilnehmer des Gruppentrainings
Der Berater kann im Kundengespräch die erlernten Inhalte erproben und bekommt eine unmittelbare Rückmeldung des Trainers.
Eine wohlwollende Beschreibung der guten und verbesserungswürdigen Gesprächspunkte stehen im Mittelpunkt, um dem Berater eine klare Entwicklungsmöglichkeit aufzuzeigen. So ermöglichen wir den nachhaltigen Erfolg der Trainingsmaßnahmen in der Praxis.
- Umsetzung der jeweiligen Inhalte aus dem Training und „TOJ“ – Begleitung am Arbeitsplatz im Echtkundengespräch
- Kundengespräche begleiten
- EDV-gestützte Visualisierung
- Rückmeldung für den Berater
- Wirkung im Echtgespräch
- Verifizierung von Methode, Sprache
- Einsatz von Hilfsmitteln
- Medienwechsel
- Umsetzungsvorhaben gestalten und nachhalten
- Wertschätzung am Arbeitsplatz
- Gemeinsames Querdenken für Kundengespräche
Gerne führen wir das eintägige Training, wie dargestellt, zum Preis von 2.200,00 EUR mit 2 Teilnehmenden (zzgl. 600,00 EUR bei Durchführung an einem Samstag) bei Ihnen vor Ort in der Bank durch.
Terminanfragen richten Sie bitte an Gabriele Saß (Tel.: 0511 9574-5440 oder per E-Mail: gabriele.sass@genoakademie.de).
- Teilnehmende des Gruppentrainings
Der/die Berater*in kann im Kundengespräch die erlernten Inhalte erproben und bekommt eine unmittelbare Rückmeldung des/der Trainers*in.
Eine wohlwollende Beschreibung der guten und verbesserungswürdigen Gesprächspunkte stehen im Mittelpunkt, um dem/der Berater*in eine klare Entwicklungsmöglichkeit aufzuzeigen. So ermöglichen wir den nachhaltigen Erfolg der Trainingsmaßnahmen in der Praxis.
- Umsetzung der jeweiligen Inhalte aus dem Training und „TOJ“ – Begleitung am Arbeitsplatz im Echtkundengespräch
- Kundengespräche begleiten
- EDV-gestützte Visualisierung
- Rückmeldung für den/der Berater*in
- Wirkung im Echtgespräch
- Verifizierung von Methode, Sprache
- Einsatz von Hilfsmitteln
- Medienwechsel
- Umsetzungsvorhaben gestalten und nachhalten
- Wertschätzung am Arbeitsplatz
- Gemeinsames Querdenken für Kundengespräche
Gerne führen wir das eintägige Training, wie dargestellt, zum Preis von 2.300,00 EUR mit 2 Teilnehmenden (zzgl. 600,00 EUR bei Durchführung an einem Samstag) bei Ihnen vor Ort in der Bank durch.
Terminanfragen richten Sie bitte an Nadine Prüsse (Tel.: 0511 9574-5194 oder per E-Mail: nadine.pruesse@genoakademie.de).