Ganzheitliche Omnikanal-Privatkundenberatung

• Mitarbeiter im Privatkundengeschäft
• langjährige Mitarbeiter im Privatkundengeschäft (Aktualisierung)

Nach der Vertiefung der Fachinhalte steht nun die praktische Umsetzung der Genossenschaftlichen Beratung im Fokus. Intensive Beratungstrainings zu den erlernten Fachinhalten bereiten Sie nicht nur auf den anschließenden Kompetenznachweis, sondern auch auf Ihre Kundenberatungen in der Praxis optimal vor.

• Finanzplanung im aktuellen Umfeld – Anforderungen und Chancen
• methodischer und verkäuferischer Umgang mit dem Kundenbeziehungsmanagement
• verkäuferischer Schwerpunkt - Verknüpfung und Ansprache der Bedarfsthemen
• Biostrukturanalyse STRUCTOGRAM® - Schlüssel zur Menschenkenntnis
• Beratungstraining von Analysegesprächen
• Beratungstraining von Angebotsgesprächen

Unsere Module starten mit einer Online-Vorbereitungsphase ca. 6 Wochen vor Beginn des Präsenzmoduls. Bitte planen Sie für die Online-Vorbereitungszeit 2 Stunden ein. Der Präsenzphase folgt eine 2-wöchige Transferphase, in der die erlernten Felder und Themen praktisch eingeübt werden.
Voraussetzung für die Teilnahme an der Präsenzphase ist ein erfolgreicher Abschluss des Zulassungstests mit mindestens 67 Prozent spätestens eine Woche vor Beginn der Präsenzveranstaltung.

Es wird ausdrücklich empfohlen, die Seminare PK132211, PK122212, PK132213, PK122214 und PK132215 zur Vorbereitung auf das Seminar Ganzheitliche Omnikanal-Privatkundenberatung in aufsteigender Reihenfolge zu besuchen.

Diese Veranstaltung ist Teil des Entwicklungsweges VR-Privatkundenberater. Diese Veranstaltung kann zur gezielten Vertiefung der Fachkenntnisse jedoch auch einzeln gebucht werden.

Inhalte sind Gegenstand des Kompetenznachweises VR-Privatkundenberater (PK212210).