Bei Anruf Erfolg - Coachings im KSC

• KSC-Agentinnen und -Agenten, die künftig kollegiales Coaching gestalten sollen
• interne Coaches und Trainer*innen, die bisher noch keine oder wenig Berührung mit der KSC-Welt hatten
• Führungskräfte, die als Coaches im KSC tätig sind.
• weitere Interessierte, die ihre Coaching-Kompetenz KSC-spezifisch aktualisieren wollen

In dieser Veranstaltung werden Sie zu einem kompetenten und kraftvollen Katalysator für die Weiterentwicklung von KSC-Agentinnen und -Agenten. Sie lernen die wesentlichen Werkzeuge und Methoden kennen, die dafür essentiell sind. Auch erfahrene Coaches erweitern ihre Fähigkeiten, indem sie lernen, zielgruppenspezifisch im KSC zu arbeiten.

Nach der Veranstaltung kennen Sie die speziellen Anforderungen an Coachingprozesse im KSC und können Coachingtermine für KSC-Agentinnen und -Agenten (Coachees) planen und durchführen. Sie wissen, wie Coachingbögen und -abläufe an unterschiedliche Ziele angepasst werden und welche Zeitrahmen für KSC-Coachings sinnvoll sind. Sie lernen Coachingprozesse effektiv zu gestalten und wie professionelles Feedback gegeben wird. Außerdem wissen Sie nach dieser Veranstaltung, wie Sie verbindliche Ziele mit dem Coachee vereinbaren und ihn zur Umsetzung motivieren.

• Coaching verstehen: Definition, Ziele und Abgrenzung
• Ideale Voraussetzungen schaffen: Was Coach und Coachee wissen, können und tun (sollten)
• Als Coach spezialisieren: Anforderungen an einen KSC-Coach kennen und beachten
• Coachingprozesse gestalten: nachhaltige Abläufe und langfristig wirksames Handeln im KSC
• Coachingtermine vorbereiten: Coachingbögen erstellen und Einstiegsgespräche planen
• Im Coachingtermin: Einstiegs- und Feedbackgespräch strukturiert führen und Regeln vereinbaren
• Professionelles Feedback geben: Beobachtung, Wahrnehmung und Appell wertschätzend formulieren
• Verbindliche Ziele vereinbaren: im Austausch mit dem Coachee smart vorgehen
• Tipps aus der Praxis von erfahrenen KSC-Coaches der GenoAkademie

Diese Veranstaltung startet mit einer vierwöchigen Online-Vorbereitungsphase und endet mit einer vierwöchigen Transferphase, in der der Wissenserwerb durch Wiederholungen und praktische Aufgaben abgesichert und der Praxistransfer unterstützt wird. Nur bei vollständiger Bearbeitung aller Inhalte und Aufgaben der Präsenz- und Transferphase bescheinigen wir die Teilnahme an der Veranstaltung. 

Diese Veranstaltung ist Teil des Entwicklungsweges "KSC-Coach". Diese Veranstaltung kann zur gezielten Vertiefung der Fachkenntnisse jedoch auch einzeln gebucht werden. 

• Bei Anruf Erfolg - Coachings im KSC, KC123001
• Kompetenznachweis: KSC-Coach, KC233000
  
  

• Erfolgreich Arbeiten als Agent im KSC, KC121001
• Kompetenznachweis: KSC-Agent, KC230000