Webinar: Prozesse überwachen und steuern mit intelligentem Prozesscontrolling

• Prozessverantwortliche in den Fachbereichen
• Leiter und Mitarbeiter Organisation
• Leiter und Mitarbeiter IT
• Leiter und Mitarbeiter Prozessmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Projekt- und Veränderungsmanagement
• Leiter und Mitarbeiter Marktfolge

Das Webinar veranschaulicht Ihnen, wie Sie ausgehend von der Analyse mittels Überwachung und Steuerung die gesetzten Prozessziele erreichen. Neben Ansätzen zum Aufbau eines Reportings, werden relevante Schlüsselkennzahlen aufgezeigt, zudem erhalten Sie Einblick in mögliche Reporting-Anwendungen. Die Darstellung dynamischer Reportings mit Business Intelligence rundet das Webinar ab.

• Die Grundlagen für erfolgreiches Prozesscontrolling
• Die Phasen zur Entwicklung eines Prozesscontrollings
• Übersicht Reporting-Tools
• Das Reporting als Basis für den Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
• Prozesse dynamisch steuern mit Business Intelligence

Ihre Referenten sind Max Eigner und Andreas Remmert.