Online-Seminar: Die Generationen Z und ALPHA verstehen - die Kundengruppen der Gegenwart und Zukunft im Finanzbereich gewinnen

• Mitarbeitende aus den Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation, und/oder Vertriebssteuerung
• Mitarbeitende, die sich mit junge Kund*innen beschäftigen
• Mitarbeitende, die sich zukünftig mit junge Kund*innen beschäftigen sollen

Schafft ein tiefes Verständnis für die Erwartungen, Motive und Kommunikationsgewohnheiten der Generationen Z und Alpha. Unterstützt dabei, relevante Themen und Kanäle zu identifizieren, um diese Zielgruppen gezielt anzusprechen, als Kund*innen zu gewinnen und langfristig zu binden.

• Zielgruppen verstehen: Erwartungen und Ansprüche der Generationen Z und Alpha an Finanzmarken, -produkte und -dienstleistungen erkennen
• Markenbindung fördern: Motive und Hintergründe für das Commitment gegenüber Finanzunternehmen analysieren
• Kommunikation gezielt gestalten: Passende Kanäle und Tonalitäten für die Ansprache junger Zielgruppen identifizieren
• Markenauftritt schärfen: Relevante Themen und Werte für Gen Z und Alpha im Finanzkontext gezielt aufgreifen
• Begeisterung wecken: Strategien entwickeln, um junge Zielgruppen emotional zu erreichen und langfristig zu binden

Ihre Referentin: Dr. Meike Terstiege @DOCMARKETEER©, Beraterin, Trainerin & Coach sowie Autorin (Haufe Fachbuch „Die DNA der Generation Z - der direkte Weg in ihr Mindset: Warum sie so special sind - ein Marketingbuch für Praktiker“ und Fachartikel in REthinking zu „Gen Z & Finance“)

Grundvoraussetzungen für die Teilnahme: Eine stabile Internetverbindung, eine funktionierende Kamera und Mikrofon ist Voraussetzung für die Teilnahme am Seminar. Die Einwahl via Telefon nicht nicht möglich.