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MP630026
Webinar: Beschwerdemanagement Grundlagen - aufsichtsrechtkonforme Bearbeitung von Beschwerden im Wertpapierbereich
Webinar: Beschwerdemanagement Grundlagen - aufsichtsrechtkonforme Bearbeitung von Beschwerden im Wertpapierbereich
Entwickelt fürDas ist Ihr NutzenDiese Inhalte erwarten Sie
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Beschwerdemanagement
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Internen Revision
- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Marktfolge Passiv
- Compliance-Beauftragte
- Verantwortliche für die Bearbeitung von Beschwerden
Sie erhalten einen Überblick über die aufsichtsrechtskonforme Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Wertpapierbereich. Dies gibt Ihnen Sicherheit bei den anstehenden WpHG Prüfungen.
- Aufsichtsrechtliche Anforderungen an das Beschwerdemanagement
- Beschwerdeberichterstattung
- Beschwerden im Sinne des § 87 WpHG
Entwickelt fürDas ist Ihr NutzenDiese Inhalte erwarten SieDas sollten Sie noch wissen
- Mitarbeitende aus dem Bereich Marktfolge Passiv
- Mitarbeitende aus dem Bereich Beschwerdemanagement
- Mitarbeitende aus dem Bereich Interne Revision
- Compliance-Beauftragte
- Verantwortliche für die Bearbeitung von Beschwerden
Sie erhalten einen Überblick über die aufsichtsrechtskonforme Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Wertpapierbereich. Dies gibt Ihnen Sicherheit bei den anstehenden WpHG-Prüfungen.
- aufsichtsrechtliche Anforderungen an das Beschwerdemanagement
- Beschwerdeberichterstattung
- Beschwerden im Sinne des § 87 WpHG
Ihr Dozent bei dieser Veranstaltung ist WpHG-Spezialist Björn Jüttner, Genoverband e.V.
Keine buchbaren Termine
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Sie haben inhaltliche Fragen oder wünschen ein Inhouse-Angebot?
Agnes Altalla
Produktmanagerin Marktfolge Passiv
Sie haben organisatorische Fragen?
Kontaktieren Sie unser Kunden-Service-Center.
Unsere Servicezeiten:
Mo. – Do. 08:00 – 17:00 Uhr
Fr. 08:00 – 15:00 Uhr
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Die nächsten Termine für 2026
Termin21.04.26
Ort Digital
Veranstaltungspreis 260,00 €
| Beginn: | 10:00 Uhr |
| Ende: | 11:30 Uhr |
Veranstaltungsnummer: MP630026.00126.1
Bei digitaler Teilnahme zzgl. zum Veranstaltungspreis
| Digitaler Gast: | 25,00 € |
Durchführung: Meetings mit Kick
Veranstaltungsnummer: MP630026.00126.1
Termin20.10.26
Ort Digital
Veranstaltungspreis 260,00 €
| Beginn: | 10:00 Uhr |
| Ende: | 11:30 Uhr |
Veranstaltungsnummer: MP630026.00226.1
Bei digitaler Teilnahme zzgl. zum Veranstaltungspreis
| Digitaler Gast: | 25,00 € |
Durchführung: Meetings mit Kick
Veranstaltungsnummer: MP630026.00226.1
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