Zahlungsverkehr und elektronische Bankdienstleistung

Der Zahlungsverkehr ist ein zukunftsträchtiges Geschäft, nicht nur wegen der durch ihn erst möglichen Cross-Selling-Ansätze zum Verkauf kreditwirtschaftlicher Produkte.

Jeder Ansatz, neue Kunden zu gewinnen, zielt daher darauf ab, zuerst den Zahlungsverkehr an sich zu ziehen, um dann mit Hilfe genauer Kenntnis den Kunden ganzheitlich zu beraten. Dieser ganzheitliche Blick auf das Thema Zahlungsverkehr muss auch in die Qualifizierung der Bankmitarbeiter einfließen.

Qualifikation aufbauen
Stellen Sie Ihr Haus in allen Bereichen des Zahlungsverkehrs gut auf. Unsere Entwicklungswege begleiten die Qualifikation Ihrer Mitarbeiter.

Während der Zertifizierte Zahlungsverkehrsberater die Firmenkundenberater aktiv bei der Beratung unterstützt, kann der Electronic-Banking-Berater gezielt auf die Fragen und Bedürfnisse der Kunden mit Produktlösungen eingehen. Der Zertifizierte Manager Zahlungsverkehr kann dabei als Abteilungsleiter die strategische Ausrichtung dieses Bereichs überblicken und dem Vorstand als Sparringspartner zur Seite stehen. Wir freuen uns darauf, Ihre Mitarbeiter auf ihrem Weg zu begleiten.

 

 

Spezialisieren und aktualisieren
Die VR-Banken sehen sich im Zahlungsverkehr zahlreichen Wettbewerbern gegenüber.

Dabei sprechen wir nicht nur von anderen Kreditinstituten oder Kreditkartenfirmen, vielmehr treten z. B. Handelsketten wie Rewe oder Mineralölfirmen, z. B. Shell in den Markt ein. Erwerben Sie über unsere aktuellen Spezialseminare das not-wendige Wissen über Trends im Zahlungsverkehr und gesetzliche Änderungen (wie z. B. PSD II, Instant oder Mobile Payment).

Informieren und austauschen
Wir erweitern Ihr Netzwerk.

In unseren Fachtagungen und Workshops informieren wir Sie über aktuelle Themen und schaffen eine Plattform, die einen intensiven Meinungsaustausch und den Ausbau Ihres persönlichen Netzwerks fördert.

Inhouse qualifizieren
Alle Seminare und Workshops führen wir auch bei Ihnen vor Ort durch. Sie setzen dabei gezielt die Schwerpunkte.

Sie möchten Ihre Mitarbeiter gezielt und individuell qualifizieren? Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, die die Strategie, die Organisation und die Prozesse Ihrer Bank berücksichtigt. Neben Seminaren und Workshops kann dies auch die individuelle Begleitung einzelner Mitarbeiter (Training on the Job) sein – Sprechen Sie uns an!

Alle
Alle

Für diesen Bereich sind momentan keine Veranstaltungen geplant. Bei Interesse wenden Sie sich an seminarservice(at)genossenschaftsverband.de

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