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GE614009

"Sonst noch 'n Wunsch?" - Zusatzverkäufe wirkungsvoll platzieren

Entwickelt für Sie als
  • Mitarbeiter im Einzelhandel
Das ist Ihr Nutzen

Der Zusatzverkauf ist wohl die am meisten vernachlässigte Phase des Beratungsgespräches. Obwohl Verkäufern bewusst ist, dass Zusatzverkäufe einen wesentlichen Beitrag zum Umsatz leisten, Kaufreue verhindern können und Kundenzufriedenheit generieren, zeigen Untersuchungen, dass diese Chance zu selten genutzt wird. 
In unserem Seminar „Sonst noch `n Wunsch?“ zeigen wir Mittel und Methoden auf, die es Ihren Mitarbeitern ermöglichen Zusatzprodukte authentisch und konsequent anzubieten und so Kundenbindung und Abschlussquote messbar zu verbessern.

Diese Inhalte erwarten Sie
  • Zusatzprodukte und ihre Bedeutung
  • Kundenkontakt und Gesprächsstruktur
  • Bedarfe analysieren
  • Das richtige Produkt für den richtigen Kunden
    • Qualifiziert, situativ oder alternativ?
  • Zusatzverkäufe authentisch ansprechen und platzieren
    • Präsentations- und Argumentationstechniken
  • Praxissimulationen

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Unsere neuen Top-Challenges

Die neuen Top-Challenges Ihrer GenoAkademie

Mit unseren individualisierten, skillbasierten Lernangeboten, die sich auf sechs Schlüsselthemen der Zukunft konzentrieren, bieten wir Lösungen für die aktuellen Herausforderungen im Arbeitsumfeld.
Jedes Thema wird in zwei Kompetenzstufen angeboten, um heterogene Wissensstände bei Mitarbeitenden zu berücksichtigen und ein zielgerichtetes Lernen zu fördern.

Mit dem KI-unterstützen Skillmanagement können Sie Lernpfade erstellen, die auf Sie persönlich zugeschnitten sind – schnell, einfach und individuell. 
Dabei greifen wir auf die Inhalte vieler renommierter Bildungsanbieter zurück.

Neugierig?

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