WBT - Business Etikette

Entwickelt für Sie als

Mitarbeiter in allen Unternehmensbereichen

Das ist Ihr Nutzen

Schaffen Sie durch Ihr souveränes Auftreten mehr Akzeptanz bei Ihren Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern.

Mit den richtigen Umgangsformen können Sie kritische Situationen charmant bewältigen und bleiben positiv in Erinnerung. Sichere Umgangsformen sind eine persönliche Kompetenz, so schaffen Sie Akzeptanz und stärken Ihr Selbstbewusstsein. Menschen, die gute Umgangsformen beherrschen, sind beruflich und privat im Vorteil. Sie bleiben positiv in Erinnerung und sind langfristig erfolgreicher.

Verhalten im Gespräch, Kleiderordnung im Kundenkontakt oder die richtige Tischkultur – der professionelle Auftritt will gelernt sein.
Sind Sie mit der Etikette vertraut? Ermitteln Sie in unserem Web Based Training, wie souverän Sie sich im Umgang mit Ihren Mitmenschen bewegen und wie Sie Ihr Auftreten verbessern oder optimieren können. Durch den modularen Aufbau haben Sie die Möglichkeit, in individueller Reihenfolge Ihre Themenbereiche auszuwählen. Sie haben die Möglichkeit, sich durch integrierte Fragen und Übungen aktiv zu beteiligen.Ein Abschlusstest rundet Ihren Lernerfolg ab. Sie erhalten im Anschluss ein Zertifikat.

Diese Inhalte erwarten Sie

Folgende Themenbereiche umfasst das WBT:

Einführung
Azubis
Kleidung
Kommunikation
Menschen
Gespräch
Korrespondenz
Restaurant

Optimieren Sie Ihre Umgangsformen – viel Erfolg beim Web Based Training Business Etikette.

Das sollten Sie noch wissen

Dauer: insgesamt 175 min.

Dauer der Einheiten:

Einführung: 15 Minuten
Azubis: 20 Minuten
Kleidung: 20 Minuten
Kommunikation: 15 Minuten
Menschen: 30 Minuten
Gespräche: 15 Minuten
Korrespondenz: 30 Minuten
Restaurant: 30 Minuten

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