Learning Journey: Potentiale des Auslandsgeschäfts aktiv nutzen

Entwickelt für Sie als

Zahlungsverkehrsberaterinnen und Zahlungsverkehrsberater
zukünftige Fachspezialistinnen und Fachspezialisten Ausland
Firmenkundenberaterinnen und Firmenkundenberater
Firmenkundenbetreuerinnen und Firmenkundenbetreuer

Das ist Ihr Nutzen

Sie erfahren unmittelbar und durch die Spezialisten aus der genossenschaftlichen Finanzgruppe, wie Sie die attraktiven Ertragspotenziale im Auslandszahlungsverkehr heben können.

Sie erhalten einen transparenten Überblick über die innovativen technischen Möglichkeiten, um als kompetenter Partner Ihren mittelständischen Unternehmenskunden zur Seite zu stehen.

Diese Inhalte erwarten Sie

Blended-Learning-Konzept

Modul 1: Film Best Practices Firmenkunden
Lernen Sie sieben Firmenkunden unterschiedlichster Größe kennen, die erfolgreich ihr Auslandsgeschäft über eine Volksbank/Raiffeisenbank abwickeln.

Modul 2: Webinar Basics Auslandsgeschäft
Sie erhalten einen Überblick über:

wesentliche Kennzahlen des Auslandsgeschäftes
das internationale Geschäft des Firmenkunden
Risiken bei der Abwicklung von internationalen Geschäften
die Rolle Ihrer Bank bei der Begleitung des Firmenkunden

Modul 3: WBT - Lösungsübersicht Auslandsgeschäft
Sie erhalten einen Überblick über:

den Auslandszahlungsverkehr
das dokumentäre Auslandsgeschäft
das Devisengeschäft
die Außenhandelsfinanzierung

Modul 4: WBT - Die internationale Finanzlieferkette
Sie erhalten einen Überblick über:

die internationale Lieferkette des Kunden
passende Finanzlösungen
Hilfestellungen bei der Abwicklung des Geschäfts anhand konkreter Beispiele

Modul 5: Webinar- Werkzeuge des Firmenkunden im Auslandsgeschäft
Sie erhalten einen Überblick über am Markt verfügbare technische Werkzeuge, die Firmenkunden...

im Auslandszahlungsverkehr bzw.
Devisengeschäft bzw.
dokumentären Auslandsgeschäft einsetzen.

Modul 6: Webinar - Potenziale im Auslandsgeschäft erkennen: Datenquellen, Instrumente und Werkzeuge zur Potentialermittlung im Auslandsgeschäft
Sie erhalten einen Überblick über:

Zahlen und Fakten zum Außenhandel
mögliche Ertragsquellen im Auslandsgeschäft
Wettbewerber
Datenquellen und Indikatoren für Potenziale
Instrumente zur Unterstützung bei der Potenzialerkennung

Modul 7: Webinar- Potenziale im Auslandsgeschäft am konkreten Firmenkundenbeispiel
Sie erhalten einen Überblick über die Erträge im:

Auslandszahlungsverkehr
Devisengeschäft
dokumentären Geschäft am konkreten Fallbeispiel

Modul 8: Webinar - Aspekte des Kundenmanagements und Marktbearbeitung im Auslandsgeschäft
Sie erhalten einen Überblick über:

Vorbereitung von Kundengesprächen
Durchführung von Kundengesprächen
Nachbereitung von Kundengesprächen mit der Thematik Auslandsgeschäft
vorhandene Hilfsmittel
vorhandene Unterstützungsleistungen, die in der genossenschaftlichen Finanzgruppe angeboten werden

Modul 9: Webinar Signalerkennung beim Firmenkunden im Auslandsgeschäft
Sie erhalten einen Überblick über:

gezielte Fragestellungen, um das Thema Auslandsgeschäft bei Kundengesprächen anzubringen
sinnvolle Tipps zur Überleitung an Spezialisten der genossenschaftlichen FinanzGruppe

Modul 10: WBT rechtliche Grundlagen im Auslandsgeschäft
Sie erhalten einen Einblick in die rechtlichen Grundlagen des Auslandsgeschäftes:

Außenwirtschaftsrecht, Meldevorschriften
Beschränkungen - Embargo und Sanktionen -
MiFID II
PRIIP-Verordnung
WpHG

Modul 11: Webinar - Marktbeobachtung/Trends im Auslandsgeschäft
Sie erhalten einen Überblick über:

Wettbewerber am Markt
ISO 20022

Modul 12: Film Best Practice Cases
Sie lernen anhand von zwei praktischen Beispielen kennen, wie andere Volksbanken-Raiffeisenbanken das Auslandsgeschäft erfolgreich bei sich umgesetzt haben: