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PK610011
Biostruktur-Analyse 3: "Schlüssel zum Kunden"
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- Mitarbeiter, die in der Kundenberatung tätig sind
In der dritten Stufe lernen Sie Ihr Wissen zu Biostrukturen im Beratungsgespräch anzuwenden und eine Lösung für den Kunden passend und individuell nach seiner Persönlichkeit anzubieten. Sie steigern Ihre Beratungskompetenz und Ihren Verkaufserfolg.
- Der Markt findet im Kopf statt
- Der erfolgreiche Verkäufer
- Was ist das „Geheimnis“ erfolgreicher Verkäufer?
- Der Kunde: das unbekannte Wesen?
- Die drei Ursachen des Verkaufserfolgs
- Die Triade des erfolgreichen Verkaufs
- Die Kaufentscheidung
- Die „besten“ Argumente
- Kaufmotive erkennen
- Individuellen Nutzen aufzeigen
- Produkt- und Unternehmens-Signale
- Die „Bio-Kommunikation“
- Wörterbuch der Dominanzen
- Das Verkaufsgespräch
- Die Kontaktphase
- Nonverbale Kontaktaufnahme
- Wohlfühlabstand
- Verbale Kontaktaufnahme
- Die Informationsphase
- Bedarfs-Analyse
- Kaufmotive-Argumentationen
- Kaufwiderstände
- Die Abschlussphase
- Kaufsignale
- Abschluss
- Nachbearbeitung
- Wichtige Grundmuster der Kaufentscheidung
- Biostruktur-Analyse 1: "Schlüssel zur Selbstkenntnis"
- Biostruktur-Analyse 2: "Schlüssel zur Menschenkenntnis"