Online-Training: Kunden überzeugen – aktiv und erfolgreich in Kundenansprache und Terminverkauf

Mitarbeiter, die im Outbound tätig sind:

• Mitarbeiter im KSC/KDC
• Auszubildende
• Servicemitarbeiter
• Serviceberater

Ihre Mitarbeiter überzeugen die Kunden von Ihren Angeboten, stärken die Kundenbindung und steigern die Erfolgsquoten Ihrer Kampagnen und Aktionen. Neue Techniken und Methoden werden noch im Training erprobt - für noch mehr Vertriebserfolg in der Outboundtelefonie.

• Wieso Outbound wichtig für Kunden, Mitarbeiter und Bank ist
• Effektiven Vertriebsservice mit Standards und Effektivität gestalten
• Nutzen formulieren und Kunden überzeugen
• Wie Einwände zum stärksten Argument für Ihr Angebot werden