Online-Training: Wertpapierorder im KSC – Rechtssichere Erfassung an der Wertpapierorderline

Entwickelt für Sie als

Mitarbeiter, die Wertpapierorders (telefonisch) erfassen

Das ist Ihr Nutzen

Sie lernen in diesem Online-Training die rechtlichen Grundlagen des WpHG für die telefonische Ordererfassung kennen. Welche Informationen wann erfasst werden müssen, welche Unterlagen wann zur Verfügung gestellt werden müssen und was Sie nicht tun dürfen, erfahren Sie von einem erfahrenen Fachtrainer für Wertpapiergeschäft. Für einen besseren Praxistransfer üben Sie den rechtssicheren Gesprächsablauf noch im Training.

Diese Inhalte erwarten Sie

Recht so: Grundlagen des WpHG für die telefonische Orderannahme
Was kommt wann? Der richtige Ablauf von Information und Unterlagenversand im Gespräch
Do‘s und Dont’s in der Wertpapierorderline: Häufige Fehler vermeiden
Gesprächstraining

Das sollten Sie noch wissen

Zusammen mit dem Web Based Training (WBT) OK040001 Wertpapierorder im KSC – Basiswissen für KSC-Agenten erhalten Sie alle nötigen Informationen für den rechtssicheren Ablauf und Gesprächsführung bei der Erfassung einer Wertpapierorder im Bankenarbeitsplatz (BAP).

Die Veranstaltung findet in GoToMeeting statt. Sie benötigen für unser Online-Training eine Kamera und ein Mikrofon/Telefon.

Das Training bieten wir Ihnen gerne auch "Inhouse" an. Der Preis für eine Inhouse-Veranstaltung beträgt 1.950,00 EUR. Anfragen richten Sie bitte an: pk@genoakademie.de.