Personalbeurteilungs- und Feedbacksysteme (58204.0112.1)
Nr.
58204.0112.1
Zielgruppe
- MitarbeiterInnen, die im Bereich Personalmanagement eingesetzt sind oder
zukünftig eingesetzt werden
Hinweis
Die MitarbeiterInnen haben sich im Vorfeld mit der Ist-Situation ihres Hauses auseinandergesetzt.
Nutzen
Systematische Personalentwicklung ist dann erfolgreich, wenn MitarbeiterInnen gemäß den betrieblichen Anforderungen und Aufgaben entwickelt und qualifiziert werden. Doch wann ist dieser Prozess erfolgreich? Antwort auf diese Frage geben praxisrelevante Rückmeldesysteme, wie z. B. die systematische Mitarbeiterbeurteilung. Wesentlicher Inhalt einer systematischen Beurteilung ist, dass zwischen Führungskraft und Mitarbeiter ein regelmäßiger Austausch über das Leistungsvermögen erfolgt, so dass dem Mitarbeiter klar ist, wie seine Leistung vom Vorgesetzten eingeschätzt wird. So wird sichergestellt, dass gute Leistungen anerkannt bzw. bestätigt werden, negative Leistungen korrigiert und sinnvolle Maßnahmen der Personalentwicklung eingeleitet werden können. In diesem Modul erhalten die TeilnehmerInnen einen Überblick über die verschiedenen Beurteilungs- und Feedbacksysteme bis hin zum 360º Feedback. Sie kennen die Probleme bei der Einführung und Umsetzung von einer systematischen Beurteilung in ihren Banken und können entsprechende Lösungsansätze für die Praxis erarbeiten. Sie führen qualifizierte Beurteilungsgespräche und können in ihrer Bank ein Beurteilungssystem einführen.
Inhalt
- Bedeutung von Feedback im Kontext von Personalplanung, Personalentwicklung
und Führung
- Grundlagen der Personalbeurteilung
- Anforderungsprofile und Stellenbeschreibungen
- Beurteilungsanlässe und -ziele
- Personalbeurteilungs- und Feedbacksysteme
- merkmals- und zielorientierte Verfahren, standardisierte und offene
Verfahren, Einzel- und Gruppenbeurteilung
- z. B. Mitarbeiter- und Führungskräftebeurteilung, 360º Feedback etc.
- Beurteilungs- und Fördergespräch
- Beurteilungs- und Feedbacksysteme in der Bank implementieren
- Personalbeurteilung und das Betriebsverfassungsgesetz
Kompetenznachweis
Die Inhalte des Moduls sind Gegenstand des Kompetenznachweises Personalentwicklung (58200).