GenoAkademie

Der wirkungsvolle Geschäftsbrief (50138)

Zielgruppe

• Mitarbeiter/-innen im Sekretariat
• Mitarbeiter/-innen mit Korrespondenzaufgaben

Hinweis

Bitte senden Sie vor Seminarbeginn einige Briefbeispiele in anonymisierter Form per E-Mail an die Referentin Frau Claudia Pastors (pastors@muenster.de).

Nutzen

Perfekte Geschäftsbriefe überzeugen den Empfänger schon auf den ersten Blick durch Ihre Gestaltung: Denn eine klare Struktur motiviert zum Lesen und macht deutlich, dass der Verfasser die Informationen für seinen Adressaten aufbereitet hat.

Der Lesefluss und die Informationsaufnahme werden durch die Anwendung der DIN 5008 (Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung) gefördert, die auch die Regeln für den Geschäftsbrief einschließt. Wenn der Brief oder die E-Mail normgerecht aufgebaut sind, findet man alle wichtigen Angaben sofort. Im Seminar erhalten Sie daher einen Überblick über die Festlegungen der aktuellen Norm, die im April 2011 erschienen ist.

Zur Sprache eines Geschäftsbriefes macht die Norm keine Angaben. Diese richtet sich nach dem jeweiligen Inhalt und Empfänger, ist aber immer klar und verständlich. Moderne Formulierungen statt Wortballast und Phrasen stehen hier an erster Stelle, damit der Text bei einmaligem Lesen verständlich ist. So hinterlassen Sie einen positiven Eindruck mit Ihren Schreiben: Sie sind optisch ansprechend, treffsicher und im richtigen Ton formuliert.

Inhalt

DIN 5008: Schreib- und Gestaltungsregeln für die Textverarbeitung

• Aufbau und Gestaltung von Briefvorlagen
• Absenderangabe
• Anschriftfeld
• Anrede
• Text
• Gruß
• Anlagen- und Verteilervermerke

• allgemeine Regeln der Textverarbeitung
• Abkürzungen
• Satzzeichen
• Zahlengliederungen
• Hervorhebungen

• Regeln und Tipps für gutes Deutsch
• verständliche Sprache
• präzise Formulierungen
• angemessener Ton

• überarbeiten Ihrer Briefbeispiele
• normgerechte Gestaltung
• ansprechende Formulierungen

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