Ausbildung zum zertifizierten Vertriebscoach (61012)
Zielgruppe
- alle Führungskräfte im Vertrieb
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass es sich um ein mehrteiliges Seminar handelt.
Nutzen
Führungskräfte im Vertrieb sind doppelten Anforderungen ausgesetzt. Auf der einen Seite erfolgen Zielvereinbarungen mit dem Vorstand oder dem Bereichsleiter, andererseits stehen Restriktionen bei der Umsetzung aufgrund teilweise fehlender verkäuferischer Kompetenz der MitarbeiterInnen im Vertrieb. Dabei werden MitarbeiterInnen i. d. R. fachlich und verkäuferisch gut geschult und ausgebildet. Was jedoch häufig unterbleibt, ist der Praxistransfer und die Umsetzung in messbare Verkaufserfolge. Hier hat der direkte Vorgesetzte einen maßgeblichen Anteil auf das Ergebnis der Investition "Bildung und Training".
Genau an diesen Punkten setzt die Qualifizierung zum "Vertriebscoach" ein. Die Führungskraft begleitet die Umsetzung von Seminarinhalten oder von hauseigenen Vertriebskonzepten und unterstützt seine MitarbeiterInnen bei der Erreichung von Vertriebszielen.
Dieses Seminar bildet mit seiner inhaltlichen Struktur die Elemente eines erfolgreichen Coachingsprozesses ab:
- Im ersten Baustein erhalten die TeilnehmerInnen das Grundhandwerkszeug für
ihre Coachingaufgaben.
- Der zweite Baustein findet am Arbeitsplatz der Führungskraft statt und
sichert die erfolgreiche Umsetzung der Seminarinhalte.
- Der dritte Baustein dient als Erfahrungsaustausch, in dem die TeilnehmerInnen
Erlerntes erneut überprüfen und bei Bedarf nochmal korrigieren können.
Inhalt
Teil 1
- mein Selbstverständnis als Vertriebscoach
- Voraussetzungen für erfolgreiches Vertriebscoaching
- der Vertriebscoaching-Prozess in der Praxis
- Fragetechniken und Interventionen
- intensives Training von Coachinggesprächen
- Dauer: 3 Tage (zentral)
Teil 2
- Supervision am Arbeitsplatz
- Dauer: 1 Tag (vor Ort in der Bank)
Teil 3
- Evaluation und Erfahrungsaustausch
- individuelle Beratung in ausgewählten Praxissituationen
- Dauer: 2 Tage (zentral)